Faire le plein mobile

Le plein mobile chez Q8 : plus besoin de portefeuille !

Bonne nouvelle ! Désormais, vous pouvez faire le plein mobile chez Q8. Laissez votre portefeuille en poche, vous n'avez plus besoin que de votre smartphone. Le plein mobile ? Rien de plus facile !

Les avantages du plein mobile :

  • Vous n'avez plus besoin de portefeuille ou de carte.
  • Vous épargnez automatiquement des Smiles.
  • Vous reprenez la route plus rapidement.
  • Vous pouvez également utiliser vos bons de réduction de 5 € dans les stations Q8 easy.

Premier plein mobile ? Liez votre carte à votre appli

Envie de passer au plein mobile ? Commencez par lier votre carte à votre appli Q8 smiles. Faites-le de préférence chez vous, car vous aurez besoin du lecteur de carte de votre banque.
 
Nous vous expliquons ci-dessous comment lier une carte de paiement ou de crédit à l'appli Q8 smiles. Vous ne devrez le faire qu'une fois. Ensuite, vous pourrez profiter indéfiniment de tous les avantages du plein mobile.
 
La première fois, vous recevrez en outre 100 Smiles supplémentaires !

Comment lier votre carte de paiement ?

Vous avez déjà installé l'appli Payconiq by Bancontact ?

  1. Assurez-vous que l'appli Payconiq by Bancontact ait été mise à jour. Le plein mobile n'est en effet possible qu'avec la dernière version de cette appli. Vous pouvez la télécharger depuis l'App Store ou Google Play.
  2. Cliquez sur l'icône de la pompe au bas de l'appli Q8 smiles et puis appuyez « Vos cartes ».
  3. Sélectionnez « Ajouter une carte » et choisissez « Bancontact ».
  4. Appuyez sur « Activer ».

Vous n'avez pas encore installé l'appli Payconiq by Bancontact ?

  1. Cliquez sur l'icône de la pompe au bas de l'appli Q8 smiles et puis appuyez « Vos cartes ».
  2. Sélectionnez « Ajouter une carte » et choisissez « Bancontact ».
  3. Appuyez sur « Télécharger l'appli Payconiq by Bancontact ».
  4. L'App Store ou Google Play s'ouvre automatiquement pour télécharger l'application.
  5. Munissez-vous de votre lecteur de carte et suivez les instructions de l'appli Payconiq by Bancontact.
  6. Si vous retournez dans l'appli Q8 smiles, votre carte est prête.

Vous avez réalisé ces étapes avec succès ? Félicitations ! Vous pouvez désormais faire votre plein mobile chez Q8.

Conseil : associez plusieurs cartes à votre appli et sélectionnez-en une comme favorite. Pour ce faire, allez dans « Vos cartes », appuyez sur une carte, puis sur « Définir comme carte préférée ». Voilà, elle est déjà prête pour votre prochain plein.

Astuce : le plein mobile fonctionne également avec la dernière version de l'appli Belfius.

Attention : assurez-vous d'utiliser l'appli Payconiq by Bancontact. Il existe en effet également une appli Payconiq, mais le plein mobile ne fonctionne pas avec cette dernière.

Comment lier votre carte de crédit ?

  1. Cliquez sur l'icône de la pompe au bas de l'appli Q8 smiles et puis appuyez « Vos cartes ».
  2. Sélectionnez « Ajouter une carte » et choisissez « Carte de crédit ».
  3. Remplissez tous les champs demandés et cliquez sur « Ajouter ».
  4. Confirmez avec le lecteur de carte ou le token de votre banque.

Vous avez réalisé ces étapes avec succès ? Félicitations ! Vous pouvez désormais faire votre plein mobile chez Q8.

Vous avez une voiture de société ?

Pour lier votre carte Q8 Liberty à l'appli Q8 smiles, contactez votre Fleet Manager ou rendez-vous sur q8liberty.be.

Comment faire un plein mobile ?

Rien de plus simple ! Cette vidéo vous explique la marche à suivre étape par étape :

Vous avez l'appli CBC Mobile ou l'appli KBC Brussels Mobile?

Avec l'appli CBC Mobile et l'appli KBC Brussels Mobile vous pouvez aussi faire le plein Mobile chez Q8, donc payez votre plein sans contact et épargner vos Smiles automatiquement. L'appli reconnaît automatiquement à quelle station-service vous êtes. Avec quelques clics vous reprenez rapidement la route.

L'appli CBC Mobile et l'appli KBC Brussels Mobile

 

  • Ouvrez l'appli CBC Mobile ou l'appli KBC Brussels Mobile.
  • Allez à 'Services supplémentaires' et cliquez sur 'Q8 faire le plein'.
  • Choissisez le numéro de la pompe et le type de carburant.
  • Commencez votre plein.

Après avoir fait le plein, vous n'avez plus besoin de payer à la borne. Ça se fait automatiquement dans l'appli CBC Mobile ou KBC Brussels Mobile. Et vos Smiles? Ils sont automatiquement ajouté à votre solde. Pour échanger vos Smiles, vous devez utiliser l'appli Q8 smiles ou via Q8smiles.be.