Hoe weet ik dat mijn aanvraag correct werd behandeld?

Van zodra we je betaalmiddel hebben gevalideerd sturen we je aanvraag meteen door naar onze partner takeldiensten in de buurt. Deze dienen de opdracht te aanvaarden. Eénmaal je opdracht aan een partner werd toegekend zie je onmiddellijk wie deze partner is en beschik je ook over zijn telefoonnummer in geval van nood of voor bijkomende informatie. De partner aan zijn kant krijgt op dat ogenblik ook al jouw pechgegevens door zodat hij je ook kan bellen en ter plaatse kan komen. Je krijgt hiervan ook steeds een bevestiging in de app en via email.