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Ein Mann zeigt einen Q8 Electric Ladestecker in die Kamera.

Q8 electric

Dé laadpas & app voor elektrische wagens

Met Q8 electric heb je toegang tot 350 Q8 electric laadpunten en een Europees partnernetwerk, samen goed voor 890.000 laadpunten in Europa. Bovendien blijft het netwerk van Q8 electric in België en Luxemburg alsmaar groeien. Bang dat je door de bomen het bos niet meer ziet? Geen nood: onze app gidst je naar het dichtstbijzijnde laadpunt! Wil jij ook een toegangskaartje tot ons groeiend netwerk?

Ons Q8 electric aanbod

Q8 electric laadpas

Q8 app

Illustratie van een elektrische laadpaal met een bliksemsymbool in het midden en een gele laadkabel aan de rechterkant

Uitgebreid laadnetwerk

Waarom Q8 electric?

Gratis laadpas

De Q8 electric laadpas is gratis en als je ermee laadt op laadpunten van Q8 betaal je ook geen transactie- of start-/stopkosten. Zo passen we voor verborgen kosten: je betaalt enkel wat je laadt.

Altijd een lader in de buurt

Vaarwel spannende speurtochten! Met 890.000 laadpunten hoef je nooit ver te zoeken: er is er altijd wel eentje in je buurt. En met de Q8 app zie je meteen welke laadpunten beschikbaar zijn.

Welkom in onze stations

Laad ook jezelf op: op onze bemande stations vind je altijd een lekker kopje koffie, shops met eten en drinken voor nu of onderweg ... en vaak ook een plek om ervan te genieten tijdens je laadstop.

We zijn er voor jou

We volgen de status van onze laadpunten proactief op en geven antwoord op al je vragen in de app. Een noodgeval? Bij Q8 stroomt ook de hulp naar je toe: wij zijn er de klok rond voor je én zorgen dat je nergens strandt.

Ein Mann zeigt eine Q8 Electric-Ladekarte in der Nähe seines Elektroautos bei Q8.

Laden bij Q8 en onze partnernetwerken?

In de Benelux kan je met je Q8 electric laadpas terecht bij ons eigen netwerk: Q8 electric en Tango electric. Momenteel tellen we meer dan 350 (ultra)snelle laadpunten, en we mikken op 80 nieuwe locaties per jaar. Daarnaast kan je je Q8 electric laadpas ook gebruiken om te laden bij meer dan 890.000 laadpunten doorheen heel Europa, ofwel 99% van alle laadstations. Zo zijn er nog maar weinig laadpunten waarvoor je moet passen ...

Ontdek ons netwerk
Kinder trinken, während ein Mann ein Elektroauto an einer Q8-Station auflädt.

Wat is de prijs van elektrisch laden?

Hoeveel je laadbeurt kost, verschilt naargelang het land en het geldende btw-tarief, maar hangt ook af van de uitbater van het laadpunt. Aan Q8 en Tango snelladers in België en Nederland betaal je met je Q8 electric laadpas, de Q8 app of je bank- of kredietkaart 73 cent per kWh (incl. btw) en in Luxemburg 64 cent/kWh (incl. btw). Je ziet: onze transparantie is écht grenzeloos.

Ontdek onze prijzen
Junge Leute trinken und entspannen sich an einer Ladestation des Q8 Electric.

Hoe kan je een Q8 electric laadpas bestellen?

  • Download de Q8 app en maak een account aan (of log in als je al een account hebt).

  • Bestel je gratis laadpas en ontvang hem binnen de 5 dagen in je brievenbus.

  • Start alvast met laden: via de Q8 app kan je al laden op Q8 electric laadpunten nog vóór je laadpas landt.

  • Activeer hem via de Q8 app en laad vanaf nu ook met je laadpas, en dat op álle laadpunten uit ons partnernetwerk.

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    Veelgestelde vragen

    •  

      An den öffentlichen Ladestationen von Q8 electric können Sie mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

      • Q8 electric Ladekarte

      • Q8 app (Privatkunden)

      • Q8 electric business app (Geschäftskunden)

      • Ladekarte/App eines anderen Anbieters (unser Netzwerk unterstützt über 98 % der gängigen Ladekarten)

      • Debitkarte (Maestro / V PAY) (nur an Schnellladestationen)

      • Kreditkarte (Mastercard / Visa) (nur an Schnellladestationen)

      • Apple Pay (nur an Schnellladestationen)

      • Google Pay (nur an Schnellladestationen)

       
    • Es kann vorkommen, dass Ihr Ladevorgang in der App weiterläuft, obwohl Ihre Sitzung bereits beendet ist. Keine Panik, es fallen keine weiteren Kosten an und du kannst sofort einen neuen Ladevorgang starten.

      Der Ladevorgang wird normalerweise automatisch beendet, wenn Sie einen neuen Ladevorgang starten. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] , damit wir den Ladevorgang manuell für Sie beenden können.

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    • Geschäftskunde

      Bist du Administrator des Kontos? Dann kannst du die Rechnung ganz einfach selbst über das Kundenportal einsehen und herunterladen. Hast du keinen Zugang? Wende dich dann an deinen Flottenmanager oder Arbeitgeber.

       

      Rechnungen für öffentliche und Büro-Ladesitzungen NACH DEM 07.07.2025

      • Logge dich im Kundenportal ein. Klappt das nicht? Klicke dann hier.

      • Klicke im Menü auf der linken Seite auf Kunde

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      • Lade eine Excel-Datei deiner Rechnung herunter.

      Achtung: Derzeit ist noch keine PDF-Version deiner Rechnung im Kundenportal verfügbar. Benötigst du dennoch eine PDF? Diese findest du in deinem E-Mail-Postfach. Unter dem Reiter Kontaktinformationen im Kundenportal siehst du, an welche E-Mail-Adresse die Rechnungen gesendet wurden.

      Bist du belgischer oder niederländischer Kunde? Dann kannst du deine Rechnungen über die neue Q8 Electric-Plattform (für BE/NL-Kunden) einsehen. Als luxemburgischer Kunde kannst du dies ebenfalls über die neue Q8 Electric-Plattform (für LU-Kunden) tun.

       

      Rechnungen für öffentliche und Büro-Ladesitzungen VOR DEM 07.07.2025

      Diese Ladesitzungen findest du im alten Q8 Electric Kundenportal. Zum Einloggen verwendest du dieselben Zugangsdaten wie für die Q8 Electric App.

       

      Rechnungen (Erstattungen) für Heimladesitzungen von Powerdale Nexxtender Heimladestationen

      Auch diese findest du im alten Q8 Electric Kundenportal. Zum Einloggen verwendest du dieselben Zugangsdaten wie für die Q8 Electric App. Außerdem sind die Rechnungen auch im neuen Q8 Electric Kundenportal verfügbar. Belgische und niederländische Kunden können über diesen Link zum neuen Q8 Electric Plattform und luxemburgische Kunden über diesen Link gelangen.
       

      Rechnungen (Erstattungen) für Heimladesitzungen von anderen Heimladestationstypen

      Bist du belgischer oder niederländischer Kunde? Dann kannst du deine Rechnungen über die neue Q8 Electric-Plattform (für BE/NL-Kunden) einsehen. Als luxemburgischer Kunde kannst du dies ebenfalls über die neue Q8 Electric-Plattform (für LU-Kunden) tun.

       

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