Où puis-je trouver le code OPT(One Time Passcode), qui est nécessaire pour ajouter ma carte Q8 Liberty ?

Dès que vous ajoutez une carte Q8 liberty dans l'application (les 6 derniers chiffres de la carte et votre adresse e-mail professionnelle), vous pourrez demander un OTP (One Time Passcode). Vous le recevrez immédiatement par e-mail et pourrez l'introduire dans l'application.

Quels moyens de paiement puis-je utiliser dans les stations Q8?

La plupart des stations Q8 acceptent les moyens de paiement suivants : Bancontact / Mister Cash Visa MasterCard Liberty Card Fleetpass + Cash (uniquement dans les stations Q8 avec exploitant) Q8 Smiles app Téléchargez notre application pratique 'Q8 app' ou consultez l'onglet ' Q8 près de chez vous ' pour connaître les possibilités de paiement par station.

Le plein chez Q8

Chez Q8, faire le plein est synonyme de commodité et de fiabilité. Vous voulez faire le plein, regonfler vos pneus ou vous offrir un snack dans le shop ? Nos stations-service vous offrent tout ce dont vous avez besoin, du carburant de qualité à un service rapide. Et grâce à notre réseau étendu, vous en trouverez toujours une près de chez vous.

Trouver la Q8 la plus proche

Nos stations-service

Chez Q8, vous faites le plein rapidement, avantageusement et confortablement. Avec plus de 250 stations-service Q8 avec personnel et plus de 200 stations Q8 easy en Belgique et au Luxembourg, il y en a toujours une près de chez vous. Dans une station-service Q8, vous pouvez faire le plein ou recharger votre voiture tout en prenant un café, en déjeunant ou en faisant un arrêt dans le shop. Vous pouvez également y faire gonfler vos pneus ou passer au carwash.

Vous préférez reprendre la route rapidement ? Dans ce cas, Q8 easy est fait pour vous. Dans ces stations-service sans personnel, vous faites le plein à des prix avantageux et vous ne perdez pas de temps. Il y a donc toujours une station Q8 ou Q8 easy qui correspond à votre trajet.

Découvrez nos stations

Un homme s'appuie sur sa voiture pendant qu'il fait le plein à la station Q8.

Nos carburants

Vous trouverez chez Q8 les carburants Euro 95, diesel, Super 98, GNC* et GPL*. Notre carburant HiQ est de qualité supérieure. Grâce à ses additifs spécifiques, il améliore les performances de votre voiture : la puissance d’accélération augmente, les émissions nocives diminuent et le système d’alimentation en carburant est mieux protégé contre la corrosion. Et cela pour le même prix que le carburant ordinaire. Que des avantages pour vous, votre voiture et l’environnement.

* Uniquement dans nos stations Q8 avec personnel

Découvrez tous nos carburants

Homme s'étire en faisant le plein de sa voiture chez Q8.

Prix et réductions pour vous

Chez Q8, vous bénéficiez toujours de prix justes et d’avantages intéressants. Profitez de nos prix compétitifs à la pompe et restez à l’affût de nos offres spéciales. Envie d’avantages supplémentaires ? Passez vite nous voir, faites le plein ou venez faire vos courses dans notre shop ! C’est fait ? Scannez votre appli Q8 ou votre carte et épargnez des Smiles. Vous avez 500 Smiles ? Échangez-les contre 5 € de réduction sur votre prochain plein.

Découvrez nos prix et réductions

Gonfleur de pneus

Carwash

Questions fréquentes

Lorsque vous payez à la pompe avec votre carte, une autorisation est demandée au préalable sur votre compte. Concrètement cela signifie que l'institution qui a émis votre carte (et donc pas Q8) bloque temporairement un montant de 125 à 375 euros. Elle procède ainsi car elle ne sait pas à l'avance pour quel montant vous allez prendre du carburant. Ce montant représente - plus ou moins - le montant maximal qui peut être consacré à un plein de carburant.

Lorsque vous avez terminé votre plein, le solde non-utilisé est normalement immédiatement libéré. Il arrive cependant que votre banque bloque le solde pendant une période plus longue, pouvant parfois aller jusqu'à 30 jours au maximum.

La réservation ne signifie toutefois pas que le montant sera débité de votre compte, il sert uniquement de garantie de paiement.

Si vous souhaitez que le solde soit débloqué plus rapidement, prenez contact avec votre banque.
La plupart des stations Q8 acceptent les moyens de paiement suivants :

Bancontact / Mister Cash

Visa

MasterCard

Liberty Card

Fleetpass +

Cash (uniquement dans les stations Q8 avec exploitant)

Q8 Smiles app

Téléchargez notre application pratique 'Q8 app' ou consultez l'onglet 'Q8 près de chez vous' pour connaître les possibilités de paiement par station.
Merci pour l'intérêt que vous portez à nos actions. Les actions sont toujours annoncées sur notre site internet et sur notre page Facebook. Cela vaut certainement la peine d'y jeter un coup d'œil régulièrement. Vous n'êtes pas encore client Smiles ? En plus des réductions dans nos stations, vous pouvez bénéficier des promotions supplémentaires en tant que client Smiles. N'hésitez pas à consulter le site Q8smiles.be.

Plus de questions sur faire le plein

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Lorsque vous payez à la pompe avec votre carte, une autorisation est demandée au préalable sur votre compte. Concrètement cela signifie que l'institution qui a émis votre carte (et donc pas Q8) bloque temporairement un montant de 125 à 375 euros. Elle procède ainsi car elle ne sait pas à l'avance pour quel montant vous allez prendre du carburant. Ce montant représente - plus ou moins - le montant maximal qui peut être consacré à un plein de carburant.

Lorsque vous avez terminé votre plein, le solde non-utilisé est normalement immédiatement libéré. Il arrive cependant que votre banque bloque le solde pendant une période plus longue, pouvant parfois aller jusqu'à 30 jours au maximum.

La réservation ne signifie toutefois pas que le montant sera débité de votre compte, il sert uniquement de garantie de paiement.

Si vous souhaitez que le solde soit débloqué plus rapidement, prenez contact avec votre banque.

Merci pour l'intérêt que vous portez à nos actions. Les actions sont toujours annoncées sur notre site internet et sur notre page Facebook. Cela vaut certainement la peine d'y jeter un coup d'œil régulièrement. Vous n'êtes pas encore client Smiles ? En plus des réductions dans nos stations, vous pouvez bénéficier des promotions supplémentaires en tant que client Smiles. N'hésitez pas à consulter le site Q8smiles.be.

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Pourquoi un montant de 125€ ou 375€ a-t-il été débité de mon compte?

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Comment savoir quand Q8 organise une action ?

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