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Faire le plein chez Q8, payer avec l'application CBC/KBC Mobile

Les clients de CBC/KBC peuvent effectuer leur plein dans votre station de façon rapide, facile et hygiénique grâce à l'application CBC/KBC Mobile.  Visionnez ici une courte présentation sur le fonctionnement de l'application et ses avantages pour vous et vos clients.

Questions et réponses

Pourquoi Q8 démarre-t-elle une collaboration avec CBC/KBC pour les paiements mobiles?

Q8 est toujours à la recherche de nouveaux moyens pour attirer les clients et répondre au marché. Nous renforçons ainsi notre image d'innovation et maintenons un avantage concurrentiel. Nous ajoutons également notre marque et son service à un moyen de paiement qui est appelé à se développer considérablement auprès de notre clientèle à l’avenir. Nous sommes surtout convaincus que cela nous permettra d'attirer un volume supplémentaire de visiteurs dans votre (vos) station(s) d’essence.

Nous offrons déjà le paiement mobile dans l’application Q8 smiles, alors pourquoi CBC/KBC ?

En nous associant avec CBC/KBC, nous augmentons le potentiel de nos clients, ce qui permet à Q8 d'attirer et de fidéliser de nouveaux clients. L'application mobile de la CBC/KBC est également reconnue comme étant actuellement l'une des meilleures applications bancaires du marché, nous saisissons donc l’opportunité que constitue ce partenariat pour travailler avec un partenaire fiable et de qualité.

Pourquoi un contrat entre moi en tant qu’exploitant et Olympus Mobility ?

En tant qu'exploitant, c’est vous qui vendez actuellement le produit au client final. Techniquement, Olympus Mobility vendra le carburant au client de CBC/KBC via l'application mobile de CBC/KBC. Pour cela, vous devez vendre le carburant au fournisseur technique (Olympus) qui réunit le client CBC/KBC et les stations Q8.

Pourquoi pas un contrat entre moi en tant qu'exploitant et CBC/KBC ?

CBC/KBC a confié la mise en œuvre et la gestion du module de paiement mobile à Olympus Mobility. Lorsque le client arrive à la pompe, Olympus effectue la transaction avec la pompe. Légalement, en tant qu'exploitant, vous passez un contrat avec Olympus Mobility et il existe également un contrat entre Olympus, KBC et Q8.

L’offre du paiement mobile aux clients CBC/KBC entraîne-t-elle des coûts supplémentaires ?

Non, pas de frais supplémentaires pour vous en tant qu'exploitant. Les éventuelles commissions payées sont pour le compte de KPB, la marge par litre pour ces transactions est égale à toute autre transaction avec les cartes bancontact/maestro.

Le client peut-il également payer dans le Shop avec l'application mobile de la CBC/KBC ?

Les fonctionnalités de l'application mobile de CBC/KBC ne comprennent que le paiement du carburant.

Quels sont les avantages pour moi en tant qu'exploitant ?

  • Vous touchez dorénavant plus d'un million d'utilisateurs de l'application mobile de CBC/KBC avec votre station.
  • Vous avez une longueur d’avance sur la concurrence en ce qui concerne les paiements mobiles et l'hygiène
  • Vous Attirez de nouveaux clients et pouvez mieux les fidéliser
  • Aucun ajustement de la facture journalière de carburant que vous recevez de notre part, ces transactions mobiles y seront mentionnées

Quels sont les avantages pour mon client ?

  • La facilité et le confort pour effectuer son plein et payer celui-ci
  • Sécurité face à la crainte de contamination par nos terminaux de paiement
  • La rapidité grâce au couplage direct avec son compte en banque
  • Votre client effectue son plein, paye celui-ci mais il reçoit également ses Smiles. L’utilisation des Smiles continue de se faire via l'application Q8 smiles.

Quels sont les avantages pour Q8 ?

  • Un avantage sur la concurrence en matière de paiement mobile et d'hygiène
  • La possibilité d’attirer de nouveaux clients et de fidéliser ceux-ci

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à prendre contact avec Dealer performance .