Toegankelijkheidsverklaring

Kuwait Petroleum (Belgium) N.V. streeft ernaar om haar website toegankelijk te maken voor iedereen, inclusief mensen met een beperking. Wij geloven dat digitale toegankelijkheid essentieel is om alle gebruikers een gelijkwaardige ervaring te bieden, ongeacht hun mogelijkheden of gebruikte technologie.

Deze toegankelijkheidsverklaring heeft betrekking op de volgende website:

Stand van toegankelijkheid

De website Q8.be is gedeeltelijk conform met de WCAG 2.1 niveau AA-richtlijnen.

Deze status is vastgesteld op basis van een interne toegankelijkheidsaudit uitgevoerd in juli 2025, aangevuld met expertreviews tijdens de ontwikkeling van nieuwe componenten.

Hoewel een groot deel van onze website voldoet aan de toegankelijkheidsnormen, blijven er nog een aantal punten die niet volledig conform zijn. Deze zijn in kaart gebracht en worden verder aangepakt in het kader van onze digitale verbeterstrategie.

We streven ernaar om deze toegankelijkheidsissues op te lossen in opvolgende releases. De conformiteitsstatus zal opnieuw worden geëvalueerd na afronding van de geplande optimalisaties (voorzien in Q4 2025).

Digitale toegankelijkheid is voor ons een continu aandachtspunt. We blijven de site actief verbeteren op basis van feedback, gebruikersonderzoek en technische audits.

Bekende toegankelijkheidsproblemen

Bij de ontwikkeling van deze nieuwe website is digitale toegankelijkheid vanaf het begin meegenomen. Toch zijn er bij de lancering nog enkele aandachtspunten waar we ons van bewust zijn:

  • PDF- en Word-documenten voldoen nog niet volledig aan de toegankelijkheidsnormen (bijv. structuur, leesvolgorde, tags).

  • Afbeeldingen en iconen hebben alt-teksten, maar die zijn niet altijd beschrijvend of nodig (zoals bij decoratieve iconen).

  • Touch targets (zoals knoppen of links) zijn op mobiele schermen soms net te klein voor comfortabel gebruik.

  • Semantiek en ARIA-labels zijn op een aantal componenten nog niet correct toegepast, wat de ervaring voor screenreadergebruikers kan beïnvloeden.


Deze punten staan ingepland voor verdere verbetering in de komende maanden. We streven ernaar om deze toegankelijkheidsproblemen stapsgewijs aan te pakken in opvolgende releases.

Feedback en contact

Heb je problemen ondervonden bij het gebruiken van onze website of heb je suggesties voor verbetering? Laat het ons weten via het contactformulier https://support.q8.be/hc/nl/requests/new

Alternatieve toegang

Indien je geen toegang hebt tot bepaalde informatie op onze website, kunnen wij op verzoek alternatieve formaten aanbieden (zoals een toegankelijke PDF of tekstversie).

Deze verklaring is op 16/07/2025 opgesteld.
De laatste herziening van de verklaring vond plaats op 16/07/2025.