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De verwerking van deze persoonsgegevens is gebaseerd op het gerechtvaardigd belang van Q8 om inzichten te bekomen omtrent het installatieproces van thuisladers om zo onze dienstverlening en klantentevredenheid ter zake te kunnen verbeteren. Het invullen van de survey is geheel vrijblijvend. Antwoorden op de survey worden na ontvangst, steeds geanonimiseerd gebruikt. Alle resultaten worden tot 2 jaar na het invullen van de survey (geanonimiseerd) bewaard. De resultaten worden niet gedeeld met derden.
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Pour pouvoir envoyer cette enquête, les données personnelles suivantes vous concernant seront traitées : nom, e-mail et sexe.
Le traitement de ces données personnelles est basé sur l'intérêt légitime de Q8 de mieux comprendre le processus d'installation des chargeurs afin d'améliorer notre service et la satisfaction de nos clients à cet égard. Il n'y a aucune obligation de répondre à l'enquête. Les réponses à l'enquête sont utilisées de manière anonyme après réception. Tous les résultats sont conservés (de manière anonyme) pendant deux ans après la fin de l'enquête. Les résultats ne sont pas communiqués à des tiers.
Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu du GDPR, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]. Vous pouvez également toujours consulter la déclaration de confidentialité sur nos sites web pour plus d'informations
English
In order to be able to send out this survey, the following personal data of you will be processed: name, e-mail address and gender.
The processing of these personal data is based on the legitimate interest of Q8 to obtain insights about the installation process of home chargers in order to improve the relevant services and customer satisfaction. Participation in the survey is not mandatory. Survey responses are used anonymously after we receive them. All results will be stored (anonymously for up to 2 years after participation in the survey. The results are not shared with third parties.
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