)
Laadkosten: wat moet je betalen aan welke laadpalen?
Elektrisch rijden is de toekomst, en steeds meer bestuurders weten de vele voordelen al te appreciëren. Intussen zijn de meesten over hun laadstress heen, want overal schieten de laadpunten als paddenstoelen uit de grond. En met intelligente apps als de Q8 app weet je vooraf wat je betaalt aan elke paal. Maar in de praktijk loopt het soms net iets anders: de prijzen van verschillende aanbieders lopen sterk uit een. Hoe komt dat? En waarom kan er soms een verschil zijn tussen de prijs aan de paal en die in de app?
Q8 onthult het ‘laadprijzenmysterie’
De laadprijs is een bijzonder complexe cocktail van verschillende elementen en factoren. Je betaalt niet enkel voor je stroom, maar ook voor (het gebruik van) de infrastructuur, de service en eventuele roamingkosten. Door een complexe marktstructuur kunnen prijzen plots stijgen, en het kan zélfs gebeuren dat de prijs in de app en aan de paal verschilt.
We begrijpen dat dit voor verwarring kan zorgen bij onze klanten. De oorzaken hebben we niet altijd onder controle, maar we kunnen wél voor transparantie zorgen. Daarom ontrafelen we graag het ‘mysterie’ stap voor stap, van laadpunt tot app!
Wie bepaalt de laadprijs?
Bij de laadprijs zijn grofweg twee spelers betrokken. De Charge Point Operator (CPO) is de eigenaar of beheerder van het laadpunt (bv. Q8 in het geval van Q8 electric laders op onze laadpleinen en stations) en voorziet de hardware, de stroomaansluiting en het onderhoud. Vergelijk het met de pizzeria die je pizza bakt. De Mobility Service Provider (MSP) is de uitgever van de laadpas die zorgt dat je overal kan laden (bv. Q8 electric). Om bij de pizza te blijven: Takeaway.com of UberEats dat je pizza bezorgt en afrekent.
Q8 heeft een eigen netwerk met laadpunten, maar is ook aanbieder van de laadpas waarmee je in heel Europa kan laden op laadpunten van andere CPO’s. Dus als je met je Q8 electric laadpas komt laden bij Q8 zijn we zowel CPO als MSP. Laad je met onze pas elders? Dan zijn we enkel MSP.
Wat zit er allemaal in die prijs?
De prijs van een laadsessie is eerder een ‘hamburger’ dan een pizza, en bestaat uit vier lagen:
Laag 1 is de energiekost of de prijs van de stroom (vaak het kleinste deel van het bedrag)
Laag 2 is de vergoeding voor de infrastructuur (CPO-kost) en omvat de huur van de grond, de hardware (laders), de netaansluiting en schoonmaak en onderhoud.
Laag 3 zijn extra kosten zoals bijvoorbeeld wachtkosten. Op ons eigen Q8 (snel)laad-netwerk rekenen we geen wachtkosten, bij laadpunten van partners kan dit wel het geval zijn.
Laag 4 is de servicekost (MSP-kosten): de roamingkosten die de MSP aan de CPO aanrekent zodat jij hier kan laden, de transactiekosten voor de verwerking van de betaling, de platformkosten (app, helpdesk, administratie), plus een kleine marge voor de dienstverlening.
Waarom verschilt de prijs op de paal van die in de app?
Dat heeft dus alles te maken met de verschillende spelers en de manier waarop zij hun laadprijs samenstellen (zie hierboven). Betaal je met je bankkaart (bv. aan de snellader of aan sommige AC-laders) dan betaal je enkel laag 1 en laag 2, maar betaal je geen servicekosten Houd wel in je achterhoofd dat een bankkaart niet op elke laadpaal geaccepteerd wordt. Betaal je met je laadpas dan betaal je de prijs die je met de laadpasaanbieder hebt afgesproken en heb je zekerheid om te kunnen laden op een uitgebreid Europees netwerk. Bij Q8 is de prijs voor particuliere gebruikers:
0 euro voor je Q8 electric laadpas
Een transactiekost van 0,35 euro
Na 20 transacties per maand nog 0 euro transactiekosten
(dus max. 7 euro per maand)
Voor professionele gebruikers rekenen we 2,48 euro (excl. btw) per laadpas, maar zij betalen dan weer geen transactiekosten.
Waarom kiezen voor Q8?
Q8 is zowel CPO als MSP en heeft dus zowel laadpunten als laadpassen, en het netwerk blijft maar groeien. Door geen transactiekosten aan te rekenen op ons eigen netwerk, maken we laden voor klanten met een Q8 electric laadkaart zo toegankelijk mogelijk. Bovendien is je laadpas je toegangsticket tot meer dan 890.000 laadpunten in Europa. En of je nu laadt bij Q8 of een andere aanbieder: overal kan je Smiles sparen! In de Q8 app kan je je Smiles omwisselen voor leuke kortingen, en vind je steeds alle laadprijzen terug waardoor je steeds volledige transparantie hebt over de prijs voor je start met laden.
Nog een paar slimme tips …
Check vooraf de Q8 app: dit is de prijs die jij als particulier gaat betalen! Is er een verschil met de paal, dan weet je nu dat onze app de totaalprijs toont waar alle prijslagen in vervat zitten. Heb je een kaart van de zaak? Check dan de prijzen in de Q8 electric business app.
Trek de winnende kaart: gebruik je Q8 electric laadpas bij een Q8 laadpunt, zo betaal je steeds de meest voordelige prijs
Conclusie?
De markt voor elektrisch laden is in volle ontwikkeling. Maar bij Q8 maken we alvast werk van transparante prijzen (via de app), een breed netwerk met meer dan 890.000 laadstations in België en Europa en maximaal comfort zodat jij als klant zonder zorgen onderweg kunt. Professionele klant? Hier vind je meer info over onze zakelijke oplossingen!
Ook profiteren van transparante prijzen en ons uitgebreide netwerk?
)
)
)
)