Heb je een vraag over de nieuwe Q8 app?

De vlotste manier is via de oude app. Daarin klik je gewoon op 'Nieuwe app downloaden'. Zo kom je meteen in de App- of Play Store terecht, waar je de nieuwe Q8 app kan downloaden. Daarna log je in de nieuwe Q8 app in met je oude inloggegevens en worden je Smiles, vouchers en betaalgegevens automatisch overgezet. Vlotjes!

Als je Smiles wil blijven sparen, promo's wil scoren en zoveel meer ... dan wel! Maar wees gerust: je logt gewoon in met je huidige gegevens, en al je gespaarde Smiles en vouchers verhuizen mee. Makkelijk!

Die stopt met werken op 30/01/2024. Dus die kan je daarna gewoon van je smartphone verwijderen.

Heel veel! De Q8 app kreeg een nieuw jasje, we verbeterden hem op basis van jullie feedback, je spaart makkelijker Smiles, je vindt je vouchers makkelijker terug, je digitale Q8 smiles-kaart is altijd binnen handbereik, en de nieuwe Q8 app is ook gebruiksvriendelijker. Download 'm en ontdek alle nieuwigheden.

Ja hoor, log gewoon in op de nieuwe Q8 app met je huidige gegevens en voilà: al je gespaarde Smiles en vouchers wachten op je.

Ja, maar het is belangrijk dat je eerst naar de oude app gaat, daar klikt op 'Nieuwe app downloaden' en daarna de nieuwe Q8 app downloadt. Sla je die stap over en download je de nieuwe Q8 app rechtstreeks in de App- of Play Store? Dan moet je je betaalgegevens opnieuw invullen.

Ja, het gaat gewoon vlotter met je nieuwe Q8 app. Je krijgt ook een duidelijker overzicht van de verschillende promo's. Zo zit je nog sneller aan die 500 Smiles voor een cadeaubon van € 5! Alleen aan de nieuwe betaalterminals spaar je op een andere – even vlotte – manier Smiles. En die stappen legt de betaalterminal één voor één duidelijk uit.

Je Q8 smiles-kaart blijft werken. Maar als je nóg vlotter wil sparen, kan je die kaart ook makkelijk toevoegen in je nieuwe Q8 app! Zo kan gewoon je Q8 app scannen om Smiles te sparen.

Spaaracties zijn promo's die je in meerdere keren haalt. Bijvoorbeeld een spaarkaart: 10 Panos-broodjes kopen, 11de gratis. Of een challenge: twee keer voor minstens 30 liter tanken, extra Smiles. Maar je ziet dus altijd duidelijk je voortgang.

Momenteel kan je nog geen Smiles sparen aan de laders bij Q8. Maar je kan wel gewoon Smiles sparen in onze shops.